以心交付  彰顯擔當

——軌道地產公司五象雙盤迎來提前交付     

12月16日-12月18日，軌道地產公司旗下開發的五象雙子星項目——軌道御璽君臨灣（1#2#3#5#6#樓，總戶數676戶）、御瀾上城C組團（2#3#5#8#樓，總戶數440戶）迎來提前交付，紅動全城，傳遞軌道地產“美好生活”人居價值品牌主張。

控風險 重品質

品質交付是軌道地產公司對業主的承諾，為了實現這一承諾，軌道地產公司實施精細化管理，嚴抓項目開發進度。為讓客戶及時獲悉項目開發情況，每月定期在軌道薈播放家書，公開透明向客戶呈現工程進展，主動接受客戶監督。交付前三個月公司工程管理中心組織第三方對室內進行多輪模擬驗收，以專業視角看待問題，督促施工方完善細節品質，客戶服務中心組織物業、項目、社區街道辦對公共區域進行承接查驗，從業主歸家動線、單元大門、園林綠化、管道、設備用房等進行查驗，確保業主生活品質。

重體驗 兌承諾

本次軌道地產五象雙子星項目交付活動困難重重，面對驟降的氣溫，交付前夕，深夜狂風暴雨破壞了交付布置現場，軌道地產人連夜協調資源，凌晨五點就趕到交付現場重新布置交付動線，確保了項目交付開門迎客的完美品質呈現。本次交付采用一站式辦理，在寒風凜冽中，軌道地產人以飽滿服務熱情給予業主一次有溫度的交付。極具儀式感的交付活動，從擊鼓舞獅的傳瑞迎賓，到步入園區的燈籠高掛、花簇璀璨，業主入戶揭福，開門見“柴”，財神送福、禮炮綻放等交付流程每一環細節都在業主歸家動線上營造出了幸福喜慶的氛圍，也飽含軌道地產公司對業主福臨新宅的祝福。同時，項目配備了經驗豐富的第三方陪驗人員全程陪同業主驗房，解答業主疑惑，及時調配快修隊組迅速響應，專業高效解決問題，現場工作人員熱情似火的態度，能讓業主感覺賓至如歸，深深感受軌道地產滿滿的誠意與精益求精的產品力，項目的高品質得到業主一致好評。

本次交付活動到訪交付率98%，交付滿意度98%，體現軌道地產公司傾力兌現，以心交付，鏈接美好的品牌主張，向業主交付一份最滿意的答卷。

2023年，在復雜的大環境中，在諸多房企還在為“保交付”努力前提下，軌道地產公司用一場“提前交付”向市場作答，造福千家萬戶，彰顯了軌道地產公司作為本土實力國企和社會責任擔當，更是給寒冬下的房地產市場注入了一劑暖心劑。（客戶服務中心 彭宇）